Política de Calidad

VISIÓN

Diseñar las mejores industrias alimentarias para lograr alimentos más saludables, seguros y de mayor calidad con la máxima eficiencia posible, siendo la ingeniería de referencia en el sector alimentario.

MISIÓN

PROEGA une los tres grandes pilares de la ingeniería de fábricas: proceso productivo, edificación y arquitectura, e instalaciones y servicios. Todo ello apoyado en el uso de nuevas tecnologías que sitúan sus proyectos en la vanguardia de la industria.

En este sentido, la empresa ofrece a sus clientes:

  • Proyectos de fábricas eficientes.

  • Procesos productivos adaptados a las necesidades de cada cliente.

  • Modelos de fábricas actuales y modernos.

  • Industrias certificables.

  • Ingeniería inteligente.

VALORES

  • Compromiso

  • Fidelización para alcanzar relaciones a largo plazo

  • Servicio

  • Transparencia

  • Honestidad

  • Compañerismo

  • Flexibilidad

  • Innovación tecnológica y en proyectos

  • Formación y mejora continua

COMPROMISOS

La dirección de PROEGA asegura que las necesidades y expectativas de los clientes son identificadas, convertidas en requisitos y cumplidas íntegramente para alcanzar la satisfacción del cliente, incluyendo las disposiciones legales y reglamentarias.

El ALCANCE del sistema es:

Desarrollo de proyectos de ingeniería de instalaciones industriales. Dirección de obra y asistencia técnica en proyectos de instalaciones industriales.

La dirección de PROEGA asume el compromiso de:

  • Poner a disposición de todos sus colaboradores los medios necesarios para que puedan desarrollar su trabajo de forma adecuada, permitiendo alcanzar los objetivos y metas.

  • Asegurar la conciliación de la vida familiar y laboral de manera coherente con la prestación de los servicios realizados.

  • Facilitar a los clientes toda la información de forma diligente y transparente para la toma de decisiones más adecuada para el proyecto.

  • Mejorar de forma continua los procesos para aumentar la satisfacción del cliente final y los requisitos y expectativas de las partes interesadas.

Esta política será objeto de revisión periódica por la dirección y será comunicada a todo el personal que forma parte de PROEGA, así como estará a disposición de todas las partes interesadas.

Rev. 30.03.2020

La Dirección

A PROEGA é uma empresa com experiência e grande capacidade para atender você. Ao longo de anos, o trabalho que realizamos nos permitiu compreender as necessidades de cada cliente, compartilhando com todos eles os nossos valores: ouvir, compreender e zelar por seus interesses.

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